投诉单位：广东捷信担保有限公司

投诉内容：
去年8月今年2月在捷信办理了3千元和5千元分期业务。5月8号我打电话到捷信客服打算把这两笔钱全还了。打通电话客服告诉我有两笔欠款 要还完第一笔款才能申请还第二笔。按客服说的我第一笔欠款还剩1104元 跟客服确认是1104元钱结清第一笔款后 挂了电话就转账。14号准备还第二笔款 打电话过去另一个客服告诉我说第一笔款还没还清。客服给我的解释是 系统自动把款项分到两笔的欠款的月供上 也就是1104元有590分到第二笔月供上了，这个客服跟我说现在我也可以一次性清付 帮我算了两笔款项加起来一共是4183元 我只要打4183元过去就可以把两笔款项一起还清了，我自己也算过差不多。这次我重复再重复确认：是不是付4183元后就可以真的还完？客服说 是的！昨天15号打电话确认 又是另一个客服 她告诉我还欠700多元 我无法理解她说帮我确认。今天一个说是负责人打电话给我说确认我还欠735元 第二笔还清了剩下的这钱是第一笔的钱。接着这人给我例出了这样那样的收费 晕了！贷的时候怎么没人告诉我会有为么多收费？之前的两个客服为什么也没有跟我说过有这样的费用？每次的确认捷信都不能给到我真正的结果，这样是不是欺诈