投诉单位：联想集团

投诉内容：
一、本人于2012年3月份从Thinkpad专卖店购买一联想Thinkpad E420 1141A74笔记本电脑。使用刚好5个月，主板非人为因素突然烧毁！烧毁前一天本人还正常使用，正常关机，正常拔掉电源，第二天突然就无法开机了。打电话问thinkpad售后，售后说主板烧了。上网一查，发现众多E420消费者都是联想“主板门”的受害者。而且几乎所有的E420用户都是正常关机，突然就无法开机了，然后就是主板烧了。 二、联想只对主板门的极少极少部分用户做出延保措施，却不负责任地对外宣称:"我们联想已经对有问题的主板采取了有效措施"！本人烧毁的E420符合联想官网公布的机器出厂时间2012年1月之前（我的E420出厂时间为2011-12-12），烧毁原因也符合联想官网描述的故障原因，但却没能获得联想的延保。问联想客服，客服只是告诉我不能获得延保，却回答不出我为什么不能获得延保！上网一查，发现众多受害者绝大多数都没有获得联想的延保，获得延保的人数是极少极少的一小部分消费者。针对联想对消费者不负责的态度和有质量缺陷的产品，我们要求联想对所有Thinkpad E420用户免费延保5年！！！