投诉内容:
本人玩QQ华夏已经4年,在今年3月6号被他人上号并把所有装备和元神 武魂全部盗走!我在11点上线时发现了被盗,就马上打了腾讯客服电话,他们只说一定要到网页上去申诉才能受理!我于11点多就连续发了2篇申诉,还把被盗物件被盗号者挂在5173和3YX网页上挂卖的装备的图片发给他们,腾讯客服到第2天才回复说会受理,还说会为我们玩家用户认真排查!我等了差不多7个工作日还是没反应怎么回事,我又继续发帖催促他们尽快查找,那狗日的腾讯客服只一味的推脱,到差不多40多个工作日之后才说数据流失了!他妈的,有什么会数据不见的,每次游戏后下号都会提示保存游戏数据的!更何况我在被盗第2天就马上报案 发帖申诉的!那狗日的华夏运营商根本就是监守自盗欺诈我们消费者! 有一次我们盟族老大的装备被盗,他们也是告诉说数据流失了,他一气之下从杭州自己公司调咯2个律师飞到腾讯公司,没几天就把东西找回来了!腾讯公司就是欺软怕硬,欺诈我们弱小的消费者!在此恳求你们好好彻查此案,因为被盗的不是1个2个,是很多,而且回答基本都一样就是数据流失!望为我们消费者申张!还我们一个公平 公正的对待! |