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投诉单位:京东商城
投诉内容: 京东商城售卖的新飞集成吊顶是第三方销售的,我于2012-8-15买了1个集成浴霸,2个LED灯,1个集成风扇;到货后发现包装不规范,导致浴霸和集成风扇损坏,产品外观看起来也特别山寨。出于对产品质量的担心,我拨打了京东提供的新飞品牌售后服务电话(400-609-8888) ,证实此系列产品并非新飞生产,新飞还特别在官方主页(http://www.xinfei.com/)做了声明。我两次申请退货被拒绝,一次投诉还没有给予答复。附图为产品及声称的品牌服务电话。