投诉单位：康怡

投诉内容：
本人于2012年10月底在超市购得康怡宝宝婴儿纸尿片一袋，回家给宝宝用后发现纸尿片存在严重的掉色，并且颜色粘附在了宝宝皮肤上，并且不易清洗；于2012年10月31日联系到生产厂家，讨要说法，并要求厂家说明为何会掉色？颜色粘附在宝宝身上会有什么危害？厂家至今未回复...