投诉单位：天猫商城

投诉内容：
严重欺诈消费者。 活动当天以低折扣吸引消费者网购商品，在一切符合交易流程并付款成功，缺一直不发货。事后被告知无货可发。这是第一重欺诈。 买卖不成应该可申请退款。按照天猫商城购买规定，卖家缺货应赔付买家实际购买价格的30%，但是此赔付通道被天猫商城人为关闭。这是第二重欺诈。