投诉单位：天猫

投诉内容：
该商家虚假发货,联系客服从不说话,到店铺去店铺也关了,无耐我只能电话联系淘宝小二,小二推荐我先退款,选择双十一买就是想享受满3333元返200红包并店铺满4000返80的活动的,加上双十一的优惠活动,我直接经济损失达到4-5百元,现在这款机至少是4200才买到,而且也没有活动返利,这个事件极大的打击了我并破坏了我对商城卖家的一直良好的印象,我希望淘宝尽快让该商有做出合理的补偿方案,以弥补我的损失! 卖家没有履行72小时内发货，旺旺一直都是自动回复，回复的内容一直是让等待。终于在9天后发货，却是虚假快递信息，快递显示的发货信息与买家的收货地址不符，并且已被签收。目前卖家旺旺处于无人回复，卖家店铺里预留的联系电话一直处于关机状态，无法联系卖家。今日还接收到一条此店铺发来的诱导确认收货付款短信，故申请退回手机全款，并申请未按约定时间发货的赔偿！本交易还需要退还信用卡分期的手续费158.76元.