投诉单位：广东联通

投诉内容：
2012年11月21日，下午14：23分，我接到一个电话，号码显示020116114，然后就有以为女性客服为我介绍什么会员服务，订票服务，语速很快，吐词不清，基本听不清楚说的什么东西，大概一分钟后问我听清楚了吗？我为了挂电话说听清楚了，然后对方就挂了电话，感谢什么的。 第二天发现话费多了10元，打客服，说是电话推销服务，每个月要收取10元。我根本没享受到什么服务，摆明了就是乱收费。欺诈消费者。