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投诉单位:北京世纪卓越信息技术有限公司
投诉内容: 消费者于2012年12月19日与朋友一起在亚马逊中国网络购物平台购买了Papago P1W 行车记录仪,朋友的商品于不久之后正常收到,本人的商品一直未能收到,之后曾多次联系亚马逊中国客服咨询商品发货信息,客服告知商品正在采购中,请耐心等待。时间至2012年12月31日,消费者突然发现购买的订单消失,联系亚马逊后得知订单为亚马逊单方面取消,原因为商品缺货。 现投诉亚马逊中国:单方面取消订单涉嫌侵权,要求恢复顾客订单。