投诉内容:
我在苏宁易购于2012年12月15日下单订购了一台三洋XQG65-L903BS,价格为4370元,2012年12月25日送货上门,原定26日上门安装,可是我在家等了一天也没见人上门安装,打客服电话,给我约定2013年元月2号给安装,可是今天还不见有人上门安装,再联系客服,又给我说元月19日给安装。昨天晚上无意登录苏宁易购网页,却发现相同的洗衣机竞然降了近2000元现价2473元,于是联系客服要求退货,或者补差价,可他们一口回绝,说产品一经售出不能退货也不能补差价,言下之意让我自认倒霉。这难道不是价格欺骗吗?而且产品一旦售出就不管售后服务了。恳请工商部门予以查处!
强烈要求:苏宁易购退换差价,停止类似的价格欺骗! |