投诉单位：中国建设银行

投诉内容：
我父亲在2月7日在中国建设银行吉林市遵义储蓄所存了33000元，两小时过后银行给我打电话说我少给600元钱叫我过去，我母亲去了对他提出质疑，产生争议，事情没有解决就过年了，3月1日我在网上银行查询我的银行账户，银行在没通知我的情况下私自扣我600元。我到银行去行长说我们省行有权划扣你的钱，你划扣前为什不通知我，储户到银行办理业务，与储户之间形成了储蓄合同关系，银行只因柜员疏忽没能当面点清客户存款元，不经过储户的许可，强行冻结，划扣储户账户，违反了与储户的合同约定，也侵犯了储户的财产权，与盗窃、抢劫没有本质区别。 我们可以想象，突然之间，我的账户中的有钱被划扣，我该多么惊恐，多么无助。 　　从法律的角度讲，银行要找回储钱，要么取得储户的谅解与支持，要么进入诉讼程序申请法院依法作出冻结决定。根据《商业银行法》规定，商业银行非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或单位存款的，对存款人或其他客户造成财产损害的，应承担支付迟延履行的利息及其他民事责任