投诉内容:
本人交通银行信用卡2013年1月账单为17654.94元人民币,于2012年2于2日还款17600元,由于疏忽忘记还款54.95元,而交通银行信用卡中心于2013年2月16日账单日收取了自2013年2月10日(还款日)至2013年2月16日(账单日)期间2月份总消费额的全部利息共计324.6元。咨询过客服,说是需要收取当月消费总额的每日0.05%的利息,直至全部还完当月账单金额为止。感觉非常不合理、应该收取未还款金额的利息,并且信用卡中心并未通过短信或电话方式提醒过。好像央视也曾经报道过类似的信用卡不合理收费现象。请问交通银行信用卡中心这样收取利息,合理吗? |