央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 汽配维修
投诉内容

投诉单位:一汽奥迪

投诉内容:
1. 2010年8月31日于深圳增特奥迪购买的奥迪Q5 2010款舒适版,车牌号粤B909QL,原厂提供2年或5万公里质保 2. 使用期内发现车辆行驶过程中有轻微顿挫感(自以为是正常现象),2012年12月31日使用时挂R挡出现严重异响,倒车时异响且有自动熄火现象,次日早上开到深圳增特检查,此时故障消失,4S店没找到问题 3. 2013年2月24日又出现故障现象,于2月25日上午到增特4S店检查,发现故障现象,可以维修,但提出报价约4万元的配件及维修费用,我本人拒绝自费维修 4. 2013年3月5日,7日再次出现故障现象,打电话到一汽奥迪服务电话4008171888,服务专员答过保必须自费维修 5. 从4S店维修人员了解,及汽车之家网上查到该故障现象为该车双离合波箱的通病,且故障大多数由轻微顿挫感到严重顿挫感到不能使用,应属厂家质量问题。 综上所述,作为一我消费者,我要求一汽奥迪召回该批次车辆。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片