投诉单位：安徽江淮汽车股份有限公司

投诉内容：
江淮同悦汽车生锈严重，这是2010年10月份之前出厂车型的通病，也是不争的事实。厂家目前处理措施是切割生锈的两边下围钢板免费焊接上全新的钢板。据了解，这些服务也不是公开主动进行的，不少车友切割一次后不久又再次发生锈蚀。我虽接到厂家4S的电话叫去切割，但是我目前还没有去做这项服务，原因如下： 1、我认为切割后的车子就和事故车一样了，将会严重影响车子的整体安全，我对这项服务的安全性表示怀疑； 2、加上切割完后还会有不少再次生锈的个案，这严重影响了我对这些服务的信心； 3、切割周期是一周左右，这一周时间对我们的工作、生活都带来许多的不便，厂家并没有给我们这些用户提供代用车，这是很没诚意的做法。 我个人的接受的处理意见： 1、对同悦车进行合理的置换； 2、公开召回有问题的车型，对上述3个不想去做服务的原因进行明确的满意的答复。