投诉单位：天安保险

投诉内容：
我的孩子在学校投的学生险，当时把理赔的一切资料交到了平阴县天安保险公司，其后他一直推脱，我曾多次催促，了解到其经理和济南人员都有更换，到2012年底，他告诉我资料找不到了，一直没有解决。我找过天安总部和济南天安，很不负责，请给予曝光。