投诉单位：日照市五莲县联通通信公司原网通

投诉内容：
我于2010年5月份安装联通宽带，那年正好搞活动400元包括安装和一年宽带使用（收款发票已丢失）。转年2011的6月份续费是512包一年12个月，而县城中心是512元包一年再赠送2个月宽带使用，即城中512元使用14个月，询问原因要么含含糊糊要么令人愤恨。让我郁闷的2012年是这样的：6月再续宽带，缴费包年500元不知为何少收了12元，随后打听得知城中宽带费是400元包一年。我一生气便向日照市长热线反映情况，几经周转最后由五莲联通工作人员打电话向我解释原因，我无法理解无法明白他说的原因及产生的结果更让我无法接受！以下复制来自近日五莲县政务网 我是一名网通的老用户，今年2月份网费到期，去交网费被告知网费660元/年，现在听邻居说是360元/年，于是打电话问网通公司5213000，他们解释说是网费1-2月份660元/年，后续已经调整，现在是360元/年，我想问一下难道我们多交的就这样了？相当于多交了300元，内容多删掉一些详情请关注五莲县政务网---网上问政http://www.wulian.gov.cn/wlwz/index/的经信局、联通公司、物价办