投诉内容:
我爱人于10余天前在左手持电视机顶盒右手拔信号线时被电,造成双手灼伤,手指穿透。向当初购买服务和机顶盒安装的唐山广联有限电视有限公司反映情况,其职工表明是机顶盒厂家海信公司问题,海信公司曾安排专业技术人员检测确实存在电压高,但在三家会谈时海信工作人员态度恶劣强硬表示非他责任。与唐山12315联系说唐山广联公司是他的平级单位,管不了。这是在三月,在消费者的三月,在两会的三月,如此遭遇,还能期盼什么春天吗?这个不是个别问题,机顶盒电伤人不是个别现象,12315不管不是个别现象,广电部门推脱不解决问题不是个别现象。谁能为百姓利益服务?期待! |