投诉单位：奇瑞汽车股份有限公司

投诉内容：
从2011年2月23日购车不到两年时间，一打方向就有嚓喳响声，2013年2月25日我曾到销售商兰州良志实业集团天水分公司协商解决，商家说过了保修期，说明书上说两年时间，跑5万公里，属于三保范围。可我这车刚到两年时间，里程数现在才19983公里，一打方向就有嚓喳响声，真担心在行驶过程中方向盘出现问题,恐怕就不那么简单了......。找了销售商，销售商说他们不管，服务态度极不好，可买车时不是这个样的，我当时要求联系厂家但对方告诉我没办法联系，车虽然便宜但不至于跑近2万公里就出现方向就坏了的问题，这难道不是质量问题吗?我希望能通过你们与厂方联系。尽快解决问题。