投诉单位：上海本亭汽车销售有限公司

投诉内容：
我于2010年2月13日在上海本亭汽车销售有限公司购买了一辆广本（雅阁）系列2.4排量的汽车。在使用期间我正常到4s点保养共计保养了6次，此期间也没发生任何交通事故及违章记录。汽车还在保修期内。谁知2012年12月26日22时30分左右汽车在楼下露天的车位上发生自燃，最后由119扑灭，但汽车已整车报废。汽车燃烧的整个过程真好被摄像头全程录下。2013年1月10日左右广本公司来人看，当时打开前车盖里面漏油漏的很厉害，我还用手机录了下来，2013年1月14日广汽本田汽车有限公司给我们一张张上面说火灾并非车辆自身原因导致的，不排除安装了非原厂电瓶引发火灾，说拒绝赔偿，搞得我一头雾水，汽车是在你那边买的我汽车还在保修期内，电瓶原厂还是非原厂我当时买时怎么知道。他们叫我们自己找鉴定机构去鉴定，我询问过个人找人鉴定不容易的而且鉴定费很贵还不一定有一个明确的鉴定结果。我一老百姓好不容易攒下二十几万元买的车就这样没了，跟他们大公司我就只能这样吗，我在此希望你们能帮帮我，谢谢！