投诉单位：一汽大众漯河宝洁4S店

投诉内容：
我在2009年3月买了一辆新宝来汽车，在行驶几个月后第一次去4S店保养，发现方向机缺油，维修工检查后也没有找到漏油的地方，从车辆外部看，干干净净没有油迹。他们给我的车加了些方向机油，之后我车的方向机油还是会减少，我又去宝洁4S店维修，维修工还是没有找到漏油的地方，就给我的车换了一个压力阀。但是之后还是漏油，又去4S店检查了几次也没解决问题。一直到2013年1月1日这天，我车的右方向拉杆处突然往外漏油，漏了好多，我立即检查车子，发现车子各各部位的油都没少。第二天一早我就去4S店检查。维修工检查车辆并看了车辆的维修记录后说，车的方向机右侧油封一直在漏油，由于方向机的拉杆外部有橡胶防尘套，密封较严密，油漏出后存在了防尘套里面，从外部看不到，现在防尘套出现裂缝，里面的油才流了出来。4S店维修负责人也认同方向机一直有问题，我向4S店提出索赔，他们不给我免费更换。