投诉单位：云南云汽别克博威销售有限公司

投诉内容：
2010年购买的别克新君威2.4旗舰版，1万公里开始出现变速箱4档升降档时顿挫感相当大，在2年6万公里的保期内，去检查很多次，没有一次能够解决，刚出保期，打电话再次咨询此问题，车子都没见我开过去，就可以明确告诉我，变速箱的设计有问题，要更换某个部件，如果问题严重还需要更换总成，价格还很高，在保期内我已经自己在网络上看到有同类车型的车友给出了变速问题的答案，与4S店交涉，没有一次满意，都是说没问题，有顿挫感是正常现象， 但是刚出保了立马换说法，这难道不是对消费者的欺诈嘛