投诉单位：恒大地产

投诉内容：
我叫邸大海，是增城恒大山水城195栋204的业主，同时我母亲张仲芬和姐姐邸艳馨是203的业主。我们于2010年10月签订购房合同，当时合同约定2011年10月交楼，我们没有收到收楼通知书，房屋的质量问题较多，一直没有修复所以没有收楼。 现如今，房子的问题基本整改完毕，我们也缴纳了契税和维修基金等费用，并于2013年3月9日前往恒大办理收楼手续，却被告知要从2011年10月起补交物业管理费。我们至今都没有收过楼，怎么会有补交物业管理费？反倒是何时收楼何时有赠送一年物业管理费才对。延迟收楼非我方原因造成，我们没有要求恒大延期交楼进行赔偿，反倒恒大乱收物业管理费，很多人也反映此事。求助