投诉单位：英域城南京有限公司

投诉内容：
本人是一名服装制版师，在南京浦口上班，2012年11月3号在英孚报名学习。　我现要求如下：一、退还我14000余元学费；二、就英孚多次在时间观念上的不诚信向本人当面道歉！三、赔偿本人相关误工费500元。 　　原因如下：1.我在课程开通后的第5天向英孚短信及单面提过退费要求，但是由于英孚销售人员的阻拦，最终没有退成； 2.课程设置及内容不符合本人要求。我在报名咨询时强调了，我主体要学习的是服装外贸英语，但实际课程并非如此；3.英孚工作人员以及领导一点没有时间观念。说好的某天给与答复，却总是喜欢一拖再拖； 4.多次反映过英孚的网络课程很卡，经常的死机，网络课程体验不理想；5.本人工作调动，要离开南京，所以必须退课。6.报名缴费时，就我所购买的是课程本身还是学时没有向本人强调，这一点英孚做的不对。