投诉单位：九阴真经蜗牛网

投诉内容：
3月21日在北京某网吧盛大充值页面充值30元黄金，未到账。每天联系客服一次，客服始终说我没充值。最后第四天我没办法了，告诉他们我要投诉。他们最后给我一个结论，说我充错平台了。完全不负责任。其他盗号什么问题都不说了，他们永远不解决问题，只叫你交钱。网页显示我的充值是成功的，但是游戏没到账。