投诉单位：海口动网先锋网络科技有限公司

投诉内容：
这是一个手机网络游戏 名字:大军师。我通过财付通充值，财付通已经将钱划到游戏商名下，但是游戏商没有将应有的金币充值到我的游戏上，我找他们在线QQ客服解决（充值问题客服QQ：692942790）。他的措辞就是系统繁忙，要我稍后。但是从我开始找他，到后来他跟我说要星期一才能给我解决，起码都花了我50分钟时间。我的钱已经到他们账上了，充值订单号，财付通充值流水号，我都给他了。他们系统繁忙不能做为借口，我的损失谁来负责。既然他们现在不能把游戏金币充进我的账户，那我不充了，退钱给我，他们也退不了！我钱放银行还有利息呢，我这3天的损失他又无法给我承诺。我也是抱这试试的态度来的，看看有没有用。