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投诉单位:德州市联通公司
投诉内容: 在2009年办理的联通宽带包年业务,交了一年的宽带费用660左右,结果一年以后宽带业务联通公司并没有给停宽带,而是给恶意续了三个月的宽带,之间没有和用户联系或短息提醒或电话告知,而且本人认为宽带已经上不去了,就一直没使用过,结果联通公司直到三个月后给恶意扣费了280元左右才和用户(我)联系说我欠费了需要缴费,我凭什么为没消费的宽带付出我自己的代价!!!!!!