投诉单位：国美在线

投诉内容：
2013-04-13 16:20:42 在国美在线网购奥普浴,3台，到现在还没发货出来。到今天4月18号联系他们，为什么买的东西会还没发货，客服回答说，邮局回复“邮件超重了订单无法发货”！EMS那边无法配送，“我说那怎么不可以一件一件的发也不会超重呀”，邮局规定按订单发不可以！！，如果不能发货的东西为什么发布产品时不说明清楚，这产品限购，或这产品不能买就好了啊，既然不能发货的东西，摆在网站卖，怎么不胡弄客户， 这不骗人的勾当！！国美搞这种骗人的勾当不会是假卖吧！？，目前拿不到浴霸首先耽误我们工人安装，装修时间进度。投诉要求国美给个说法，国美发布卖的产品怎么可以不能发货的产品在忽悠骗人。