投诉单位：刘芳东

投诉内容：
本人是七天连锁酒店的长期客人 也是公司卡会员 但是2013年4月25日晚上七天连锁兰州静宁路店的前台服务员脏话谩骂客人 当晚我进行了投诉 本来想事情过了也就没事了 但是七天连锁酒店的答复让我无法接受 前台服务员脏话谩骂客人的内容我也拍了视频和录音 截止目前一天过去了七天连锁酒店的态度让我很气愤 我的本意是不想把大家推到舆论风口浪尖 但是七天连锁的态度让我太失望了 我会找合适的机会把视频和录音公布出来的