投诉内容:
2013年3月我的一个客户使用了恒通润滑油有限公司生产的柴油机油,不到一个月时间导致发动机烧坏。我到现场查看车辆本身没问题。我联系该公司,该公司负责人一口咬定他们产品没问题,是汽车本身问题。但我客户的车之前都好好的,而且只跑了2万多公里的新车,不会那么巧合吧?他们找各种理由搪塞,推脱,不愿面对事实,更不愿为客户解决问题。我要他证明他公司油质量没问题,必须出具全新的·国家统一产品质量鉴定书。但他们却无法提供,后来干脆不接电话。还扬言你爱告哪就告哪。这家公司太不负责任了,我必须投诉他们。 |