央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 网络通信
投诉内容

投诉单位:中国电信

投诉内容:
一个月前,网络故障断网10天左右,中途仙桃市电信派了几位师傅来检查故障,一直未说明原因和解决,一会说端口错误,一会说机房问题。最后花了将近十天网络恢复才不了了之。网络恢复之后游戏延迟一直比以前高一倍,并非个别游戏,多个游戏和平台都是延迟比以往高一倍甚至更多(同样是仙桃电信,玩游戏人家10几延迟我70几。下载速度没有问题)。最近两天打电话电信说明故障问题,客服以及维修师傅都坚称没有快速模式和交织模式这回事或是说不知道,师傅和客服相互推脱。问题得不到解决,就把单子成功处理了。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片