投诉内容:
我大概在三月份申请了中国邮政储蓄银行的信用卡,四月份批复收到了信用卡,消费了指定内的额度,中间我的卡遗失了,我挂失了,又找到了,客服说在挂失后的卡不能使用,又补了一张,我有事没有按规定的时间还款,今天2013年5月17日中午接到4008895580的电话是催缴我还款的,我答应了,下午有点事当误了没有去银行还款,在下午17点43分的时候再次接到4008895580的电话,开口就问我为什么没有还款,我说有事没去成,她说你不是说还款吗干什么不还等等,很过分的话,好像是我欠她钱似的,我很气愤,没等我说话她就把电话挂了。接着我打过去这个客服电话转人工,人工客服说不能查出谁给我打的电话,只能把情况记下了。
我欠银行的钱自然会还,逾期了我愿意交滞纳金,我还不上可以去法院起诉我,我有单位地址及个人信息,但是他们银行的员工态度和语气极其恶劣,分不清自己的位置,作为一个消费者我要严重投诉在2013年5月17日17点43分给我电话的中国邮政储蓄银行员工。要求她给我道歉!!!!!!!!!!!!!!!! |