投诉单位：工商银行

投诉内容：
本人5月16号晚手机短信提示工行卡的5910元通过网银被全部转走，报警后警察说要有资金具体去向才能立案。5月18号去开户行查询被告知只有工作日才能查到具体去向。5月20号再次到银行，说正常得两周才能查出来，让回去等通知。想寻求帮助，查清情况，追回钱款。