投诉单位：连云港东海洪庄

投诉内容：
本人邮政银行卡丢失。2013年4月28日在连云港东海洪庄营业厅办理补卡业务，当时交了补卡费十元。业务员叫我一个星期后到营业厅取卡。今天下午我到贵营业厅办理取卡业务，业务员向我索要补卡费5元，我说；补卡时我已经交了十元的补卡费，业务员说；你交给谁了？我是一个种地的老百姓俺又不认识那里的谁和谁，只有认倒霉了。