投诉内容:
先前在东方CJ的杂志上看到博金“炫丽金粉”水晶超值套组。觉得还可以,就订购了。
2013-6-20来送货,我不在家,是家人签收的。
当晚我发觉,货物比例很大,完全超乎我的接受范围。
2013-6-21,10:10分打电话给东方CJ的客服电话(021-5111-9900)。
我提出要求,要求退货。客服人员直接回答:“我们不退货。”就把电话挂了。
这是什么态度?难道这就是东方CJ的服务?
在东方CJ的杂志上也没有货物的尺寸。就是在误导客户。
我要求退货!
运单NO。202-645 3123 200-435 |