投诉内容:
本人于2013.5.20号购买促销装康师傅经典奶茶 看到瓶身提示发送短信 收到 超极本 中奖短信
客服人员7个工作日内电话 联系中奖者;中奖者按照客服人员的提示, 提供相关个人信息(姓名、邮寄地址、邮编 、身份信息、电话等)
中奖者于电话确认后10个工作日内(以 邮戳为准) 将中奖瓶标及身份证明复 印件等寄送到指定地址:北京海淀区海淀 大街38号银科大厦19层 尹鹏威收
主办方收到瓶标确认信息后30工作日内 (以邮戳为准) 将超极本产品寄送给中奖 用户
我5.21号将东西寄出。27号客服说已经确认 会在30个工作日内寄出 现在已经7.11号了
还没有收到电脑 很明显的欺骗消费者!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
康师傅的客服电话4006188080 根本就打不通!!!!!!!!!!!!!!! |