投诉内容:
两年前,从聊城市莘县振兴路邮政局附近代理商手里买了一张电话卡(1895448****),当时客户资料不是本人的,代理商许诺可以过户,可是,两年过去了依然没有给我过户,给电信服务热线(10000)反映过了,也和莘县电信公司的工作人员见了面,电信公司的工作人员让我出示原机主的身份证复印件和本人亲自签写同意过户的证件,可是我根本就不认识原机主,现在我怎么反应最后的结果总是“客户资料不全不能过户”,就如人的婚姻国家还有规定分居两年以上,婚姻自动解除,这张卡我用了两年了依然不能过户,很多的业务需要更改现在也没有办法办理,买个电话卡为了方便而现在到不方便了......人的婚姻大事还没有一张电话卡有分量,让人很无奈,无助。手机卡无法过户...... |