投诉单位：哈尔滨市中国电信

投诉内容：
我在网上玩了一款游戏多平台叫九龙朝的游戏，在134服玩的，之前都还可以，后来游戏合区，我在家里134服无法登陆，后我和游戏客服联系经过多方测试后，结果是哈尔滨市电信光纤用户都存在这个问题，134服登陆不上去。包括小区内办理电信光纤的代办点。我又去网吧，又在朋友家网通和学校都可以登录这个游戏多平台，九龙朝134服。唯独电信光纤不可以登录。我多次打电话给中国电信10000号，至今七天了，根本没人解决此问题，在者说，我在这游戏里花了好几万块钱，现在登录不上游戏。这是电信光纤的问题，这损失谁负责呢，我希望消费者协会能帮我解决这个问题，联系电信人员，处理好他们电信光纤的网络问题