投诉单位：中国移动集团有限公司河北分公司

投诉内容：
2013年6月29日本人在河北移动官方网站上购买合约机一部，订单成功，提示3日内到指定的营业厅办理即可。本人在6月30日在营业厅办理时，遭到拒绝，说本人号码有过类似的业务不能办理。但是，下订单并没有提示冲突。后拨打10086进行投诉，河北移动工作人员在7月2日电话回复：1.有冲突就是不能办理。2.订单有效期为3天，已经超期。所以不能办理。 现在对河北移动进行投诉：与消费者签订的订单，以非正常理由，单方面履行，欺骗消费者。同时，私自更改消费者的订单。 相关证据后续上传