投诉单位：中国移动通信集团公司

投诉内容：
2013年6月18日，中国移动官方网站进行“决战6.18”促销宣传。我通过链接进入中国移动手机商城，看到华为P6手机显示价格为0元，立即拍下（同时还拍下了移动电源），提交订单并付款。订单号20130618013937、20130618013940。 后来，客服给我打过三次电话，先是说价格标错，不能按订单发货；后又说我拍下的不是手机，而是预约资格。但是我有截图为证，商城是在狡辩。7月9日，商城未经我同意，私自将订单取消。 商城的行为，其实是在进行虚假促销。现在很多商家都这样，打着超低价促销甚至是0元促销的幌子，赚取广告效应，达到目的后，却拒不履行承诺。这种不诚信的行为，应该受到谴责与惩罚。 我认为，订单提交并付款成功后，商家就应该履行订单。希望商家能够按订单发货，并对私自取消订单的行为进行道歉。