投诉单位：百优团购

投诉内容：
昨天团购了东西 并且支付了 今天再上号 没有任何订单了 只能通过支付宝查询到付款了，但是没有退款，也没有订单号出来。 并且在其它网站能退款 在那个网站没有？ 求退款 或者求那个网站给出个解释，还是360团购引申出来的团购网站。。