投诉单位：UC集分通

投诉内容：
在8月10日2个账号在登录UC集分通时显示用户不存在。 电话联系客服（8月12~14日，全是我主动联系） 第一次说找出问题后给答复，始终没答复 第二次说网站积分不能转赠，我说积分现在还能转（客服很惊讶） 第三次说积分转赠来源有问题，报了给被删的账号转积分的2个账号 第四次说我用软件进行签到，叫我别再找他，他给不出答复，要我找微信客服 微信联系客服（8月13日~21日，全是我主动联系） 8.13：要我提供9W分来源账号，说他们查不到。我给出一部分近20个账号 8.14：说会在3个工作日内给我答复 8.19~21：无回应 8.21：答复说我积分来源肯定有问题，微信不受理此事，有任何意见请发邮件！ 投诉要点 电话疑问： 疑问1：为何屡次改口删号原因？ 疑问2：现在积分还能转赠，有违第一次给我的答复？ 微信疑问 疑问1：13日问我要的9万分来源为何在21日变成27万？ 疑问3：部分账号（不足20）在客服这为何变成全部账号（25）？ 疑问6：为何电话客服能查到账号来源而微信客服却说查不到？ 要求：真实，积极，有效的解决账号问题，给出合理解释