投诉内容:
从未想过会因为一次在艺龙网上订酒店给我带来这么多的麻烦,我2013年7月29日通过艺龙通的客服电话4009-333-333,预订了广州裕通大酒店,8月1号入住广州裕通大酒店,8月4日离店,订单号62386332,订酒店时客服说好的离店五天寄发票过来,到现在8月22日发票没发寄过来,每个星期打一次电话给客服,每次都推诿说马上寄过来,8月19日打给客服后转给开票的人后,承诺当天将发票邮寄过来,我当时跟他说,让他直接发顺风,邮费我自已出,结果到8月22日都没寄过来,打电话给客服,又不推诿不清楚,会通知同事马上处理,新浪微博投诉给艺龙网官方微博,承话当天下午5点之前给我回复,苦等一天也是完全没有回复。真心不知这是怎么间企业,我能去哪投诉? |