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投诉单位:亚马逊
投诉内容: 投诉单位:亚马逊中国 投诉内容: 我是一名普通的消费者,8月29日在亚马逊网站上误购了一部双卡双待的联通、移动手机,(订单号C02-1644471-5230423,),本人需要一部电信双模手机。由于个人疏忽,造成订错订单,所以想换货为电信、移动双卡双待手机,因为联通我的确用不了。及时与亚马逊客服沟通换货,但亚马逊拒绝退换货且态度生冷。本人认为亚马逊的行为侵害了消费者权益。特此投诉亚马逊中国。