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投诉单位:淘宝网
投诉内容: 在淘宝购物买了3680元的产品 卖家一开始说给发货结果没发 申请了退款 淘宝处理了后说无法追回 但是 这个卖家已经加入到消费者保障 还有七天无理由退货 淘宝有说明会先给买家退款的 但是没退 13531216562支付宝号