投诉内容:
本人于2012年10报考于该驾校并于2012年10月15日付清一切费用,并已开具发票。于2013年大约4-5月间经过深圳交管所统一考试,100分满分通过。之后得知2013年深圳交管所对本地驾照名额有严格限制,致使平均一个教练下属100名学员的情况发生。教练表示平均每月仅有一个考试指标分配至自己名下,虽然深港公司自己建立了考场,但是无确切批复启用日期。作为消费者,本着对品牌驾校诚信负责的先见以及对工作人员9个月可取证的承诺本人才报考于该校。对于时间上的无限制延期,本人无法忍受,遂向深港提出退款,深港却要求扣除一千多相关费用,认为无名额不是驾校责任。难道这成了消费者责任!!政策风险是经营方即驾校该承担的,而不是学员。难道驾校在学员报名之时全然不知政策在调整吗? |