投诉内容:
我在一家软件公司买了一款炒股软件,发现无效后要求退货,对方答应,并要求我把发票寄回。我于2013年8月19日上午委托韵达快递公司寄到上海,而快递员韩得才,电话13051008014,却在当天傍晚自行转交给全峰快递公司,故韵达订单为空单,全峰订单号:30002523724,并在11天后我进行查询时全峰公司告诉我发票遗失。我知道丢失之前,因软件公司长时间没收到发票故而给第一个快递员打电话。他说把我的快件弄湿了,给换单,并没有告诉我换了快递公司。当我知道遗失之后,给全峰快递公司打电话询问才得知他们拿到时候为空件。发票补办交个3300元税钱,并且我反应了快递公司,现在韵达公司那个快递员辞职,并告我爱怎么告怎么告,快递公司说可能把发票卖给了全峰快递公司,后韵达公司想赔偿1000元,我未同意,故而投诉。 |