投诉内容:
尊敬的编辑你好:
我于2011年12月份在山东省临沂远通汽贸福华4S店购买2011款2.0T福特蒙迪欧致胜汽车一辆,开出4S店十五公里后从汽车底盘传来嗡嗡的声音,因为当天是下午提车,提车后后4S店就下班了,第二天到4S店反应新车出的异响,4S店人员试车后承认汽车声音不正常,先后换了4条轮胎后声音依旧。当时没有解决问题,让我先开开看看,说不是什么大问题会解决的。后来我多次去找他们,他们又把减震全换掉,还是解决不了,后来又给做底盘喷塑,嗡嗡声还是依旧。今年8月份他们把他们开了2年多的试驾车的的地盘上的前后悬挂及后桥全部换到了我的车上,嗡嗡声现在有所变化,有时候嗡嗡声会消失,但大部分时间嗡嗡声还会出现。换后汽车向右跑偏,前轮啃胎。4S店人员说只能这样了,实在没什么好办法了。(4S店拆试驾车的配件换给给我的车的时候我用手机录了像)我要求他们给换新车配件。解决嗡嗡声。该车至今跑了27000公里。车架号LVSHBFDC8BF204360,发动机号BA24193,4S店联系电话0539-8466777
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