投诉单位：陕西咸阳康宁光电科技有限公司

投诉内容：
我于9月9日通过网络购买了咸阳康宁生物光电科技有限公司生产的助眠眼镜仪，价格为638元，12日收到后发现该产品质地坚硬，无法使用，向厂家提出退货，厂家客服坚决不退，而且态度很恶劣，该公司电话为4006650833和02933347038，按照消费者权益保护法，网络购买商品七日内应该无条件退货，现在厂家的电话很难打通，根本不接我的电话，希望工商管理部门能够保护消费者权利，该公司快递没有发货地址，产品上也没有地址，整个就是一个骗子公司。希望工商局能够查处。