投诉内容:
上高鹏团购“黄心奇异果2箱“无法亲自提货,上当受骗
1、我于2013年8月31日在高鹏网购买黄心奇异果2箱,订单付款成功.商家电话27871663,团购活动需要提前一天预定上门提货;
2、预约开始时间为2013年9月12日,本人于2013年9月12日下午打电话预定,电话号码是27871663,预约要到深圳福田区益田村综合市场去提货。
3、2013年9月13日致电商家,商家答复没有接收到我的预定,无法发货到分点,预定了要三天才能拿货,对方还质疑,问我当时接待我的是哪个人预定,对方姓什么,我问她什么服务态度,我问他姓什么,她说她是佘小姐,我说我要预定,不久对方把我的电话挂断
4、2013年9月16日下午五点,对方来电说现在已经有货,需要我亲自到店自取,把地址发送到手机上,应对方要求被逼无奈答应亲自去宝安总店自取。
5、2013年9月16日晚上出发去取货,对方告知不能提货。
在高鹏预定的手机号为:1882523****
团购ID:594833购买时间:2013-08-31 17:19:42卖家:高朋 |