投诉单位：步淘网(butao.com

投诉内容：
通过360广告链接，购买了248型阳澄湖大闸蟹提货券，另有西湖龙井茶叶赠品，我是要买提货券，但他们送的是食物，联系他们客服他们说什么在购买过程中还有一个选择就是提货券、实物、等，我也没有看到，他们自己也不能提供我购买的是实物的证据，并且拒绝退款，赠品也没有，联系客服后，他说可以把赠品再单独发一次，然后就不理我了